一、指导语：处世能力是一个人情商指数具体化的较为综合的体现，在社交活动日益重要的时代，情商的重要性被越多的人士所重视。下面每一道题目都是一种具体的社会背景的缩影，并且有4个答案供你选择。选择时，请你设身处地的考虑，如果你面临这样一种社会环境时，你的表现与哪一选项更为符合。请认真填写。
二、测试题：
1、 在聚餐会上，如果你与多数同桌的人素不相识，怎么办？
A.显得心神不宁，左顾右盼
B.静听别人谈话
C.只与相识的人高谈阔论
D.神态自如的参与大家的谈论
2、觉得自己与协同工作的人在性格和想法方面合不来时，怎么办？
A.委曲求全，尽量凑合下去
B.故意找理由，与他吵架，迫使领导解决
C.向领导汇报他的短处，要求领导调离他
D、尽量谅解，实在不行，则向领导如实说明，等候机会解决
3、在公共汽车上，你无意踩了别人一脚，别人对你骂个不停，怎么办？
A.只当没听见，任他去骂
B.与他对骂，不惜大吵一架
C.推说别人挤了自己才踩到他的，不应该责怪自己
D.请他原谅，同时提醒他骂人是不文明的
4、在影剧院看电影时，你的邻座旁若无人的讲话，使你感到讨厌，怎么办？
A.希望别人能出面向他们提意见或他们自行停止
B.严厉指责他们
C.叫服务员来制止他们
D.有礼貌得请他们别讲话
5、你辛苦的干完了工作，自以为干得不错，不料领导很不满意，怎么办？
A.不做声的听领导埋怨，但心里十分委屈
B.拂袖而去，认为自己不应该受到埋怨
C.解释因客观条件限制，无法做得更好
D.注意自己做的不够的地方
6、你买了一架崭新的相机，自己还未用过，但有朋友向你借，怎么办？
A.借给他，但是满腹牢骚
B.脸色很难看，使得朋友不得不改口
C.骗他说已经借给了别人
D.告诉他自己要试拍一下，检查了相机的性能后，再借给他
7、当你埋头干一件事情，一位朋友找上门来找你倾诉苦恼，怎么办？
A.放下手中工作，耐心倾听
B.很不耐烦，流露出不想听的神态
C.试听非听，脑子里还想自己的事情
D.向他解释，同他另约时间
8、在你知道了别人的一些隐私之后，怎么办？
A.觉得好奇，但尽量不去传给其他人听
B.忍不住，会很快告诉他人
C.当其他人叹气的时候，也会附和着一起谈
D.根本没有想要让其他人知道
9、星期天，你忙了一整天，把房间全部打扫干净，你的爱人下班后，却指责你没有及时做饭，怎么办？
A.心里很生气，但仍勉强的去做饭
B.发脾气，骂爱人自私，要爱人自己去做饭
C.气的当晚不吃饭
D.像爱人解释，然后邀爱人一起出去吃饭
10、当你搬到一个新的住处，周围的邻居都不认识，显得较为冷清，怎么办？
A.尽量避免与邻居交往
B.故意显出自己是很强硬的，让别人有种畏惧感
C.看邻居对自己的态度再行事
D.主动与邻居打招呼，表现出友好的姿态
11、如果有人经常要麻烦你做些事情，你却很忙，怎么办？
A.尽量避开他
B.告诉他自己很忙，不要再来麻烦了
C.敷衍他
D.尽自己的能力帮助，有困难时在向他说明情况
12、一位朋友向你借了几元钱，但后来一直没还，好像记不得这件事了，怎么办？
A.今后再也不借给他
B.提醒他曾借过自己的钱
C.向他借同等数额的钱，作为抵消
D.就当没这回事
13、在餐馆里你买了一份饭菜，但发现味道太咸，怎么办?
A.向同桌人发牢骚
B.粗鲁的责骂厨师无能
C.默默的吃下去
D.平静的问服务员，是否能变淡些，如不能则吃下去
14、一位热情的售货员为了使你买到满意的东西，向你介绍了所有东西，但你都不满意，怎么办？
A.买一件你并不想买的东西
B.说这些商品的质量不好，是卖不掉的商品
C.向他道谢，说是朋友托买的东西，一定要朋友满意
D.说一声谢谢，然后离去
三、评判标准：统计你所选各个字母的次数，找出自己选择次数做多的字母代号。
如果你选择的答案“A”的次数最多，说明：你的处世态度过于消极，凡事与世无争，实际上心中并不一定服气，对任何有争论的事，你都不愿意表态，希望他人作出决定或承担责任。当人们了解你时，也许会同情你，但以后又会产生反感。
如果你选择的答案“B”的次数最多，说明：你的处世能力较差，不善于待人接物，往往属于好斗型，遇到不顺心的事就暴跳如雷。表面看来，你颇有权威的占到上风，其实真实的你并没有得到别人的尊重，结果是别人憎恨你或害怕而疏远你。
如果你选择的的答案“C”的次数最多，说明：你有一定的处世所需的克制能力，能把怨气或不满的情绪隐藏起来，比前两种人更善于处理人际关系。但是有时为人不够真诚坦率，结果是有时让别人感到你又是表现的比较虚伪或不能完全理解你。
如果你选择的答案“D”的次数最多，说明：你有积极的处世态度，于是表现出较强的克制能力，尊重他人，对人坦诚，不喜欢虚假，结果是人们尊重你，愿意与你交往，建立友谊的关系。
