在多元化、快节奏的工作环境下,沟通是团队协作与工作推进的核心,但沟通不当导致的误解、冲突及效率损耗问题频发。为此建筑工程系于2025年5月12日在图书馆701教室对学生干部及干事开展“非暴力沟通:学生干部的职场进阶之道”主题培训。此次培训由张婧晔老师主持。

培训过程张婧晔老师首先深入讲解了非暴力沟通的相关知识。明确指出在沟通的构成中,“沟通 = 70%情绪 + 30%内容”,生动形象地揭示了情绪在沟通中所占的比重,让同学们深刻认识到控制情绪对于有效沟通的重要性。紧接着张老师介绍了非暴力沟通的四个关键要素,即观察、感受、需求和请求。通过理论阐释与实际案例相结合的方式,引导同学们们理解如何在日常沟通中准确运用这四个要素,避免因不当沟通引发的冲突与误解,实现更加和谐、顺畅的交流。培训内容聚焦于职场沟通,强调职场沟通是一种功能性沟通,有着明确的目标导向与规范要求。

通过本次干部培训,同学们不仅深入理解并掌握了有效沟通的技巧,更为今后学生会各项工作的顺利开展奠定了坚实基础。培训对更好地协调内部工作、服务广大同学,增强团队的凝聚力与战斗力有着积极的促进作用。
初审:王杰昌
二审:郭 亮
终审:李宏毅