11月5日,我院教务部与学生工作部办公室迎来特殊访客——2025级新生郭勋。他手持锦旗,向老师们表达真挚谢意,这份心意既是对学院工作的肯定,更彰显了学院各部门协同服务的责任与温度。
郭勋同学因客观原因未能及时完成入学流程,学籍手续暂未完善。咨询求助后,教务部与学生工作部迅速启动协同机制:教务部梳理政策要求与所需材料,第一时间向上级汇报争取指导;学生工作部耐心沟通细节、提供全方位协助。两部门高效联动,全程主动告知进度、解答疑问,顺利为郭勋办结手续,让“堵点”变“通点”。
“把学生的事当成自己的事”是学院各部门的工作共识。此次事件是学院日常服务学生的缩影,从入学指引到学籍维护,从政策咨询到困难帮扶,学院始终以学生需求为导向,打破部门壁垒、协同作战。未来,学院将持续坚守“以生为本”的服务理念,优化服务流程、强化协同效能,用心守护每一位学子的成长梦想。

